Privacyverklaring

Verantwoordelijke

Cloudz CommV, gevestigd aan Schrijnbroekstraat 32, 3500 Hasselt, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Cloudz verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Bedrijfsnaam
• Ondernemingsnummer of KVK-nummer
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over activiteiten op het klantenportaal
• Bankrekeningnummer

Websitegegevens

Cloudz verwerkt geen persoonsgegevens via de website omdat op onze site geen persoonsgegevens achtergelaten kunnen worden. Er worden geen social media plugins gebruikt.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Geen. Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Neem contact op met privacy@cloudz.be als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige.

Waarom wij gegevens verwerken

Cloudz verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van betalingen
• Communicatie over de dienstverlening
• Levering van goederen en diensten
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte

Bewaartermijn

Cloudz bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van 7 jaar na de laatste facturatie.

Delen met derden

Cloudz deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst en om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen:

• Facturatie: Billit.be
• Accountancy: Finfisco.be

Cookies

Cloudz gebruikt enkel technische en functionele cookies die de privacy respecteren. We plaatsen geen tracking cookies en doen niet aan profiling. Je kunt je browser instellen om cookies uit te schakelen via de browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen via je accountinstellingen. Daarnaast heb je het recht om:

• Je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
• Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Stuur je verzoek naar privacy@cloudz.be. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Beveiliging

Cloudz neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via privacy@cloudz.be.